Мы не собираем данные детей осознанно; сведения о детях в брифе (возраст, школа) предоставляются родителями исключительно для подбора жилья.
| Цель | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Ответ на заявку, подготовка и передача отчёта | Заявка, бриф, переписка | Исполнение договора / преддоговорные меры — 6(1)(b) |
| Выставление фактур, бухгалтерский и налоговый учёт | Имя, NIF, платёжные записи | Юридическая обязанность — 6(1)(c) |
| Безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений | Технические данные | Законный интерес — 6(1)(f) |
| Рассылки и маркетинг | Согласие — 6(1)(a). Сейчас рассылок нет; появятся — только по явной подписке с возможностью отказа в каждом письме |
Только обработчикам, необходимым для работы сервиса, по договорам об обработке данных (DPA): хостинг — Cloudflare Pages; приём форм — Formspree; почта — [Google Workspace / Zoho — по выбору]; платежи — Stripe; веб-аналитика — Plausible Analytics (данные размещаются в ЕС, без cookies); бухгалтерия — [contabilista]. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужого маркетинга. Государственным органам — только по законному требованию.
Некоторые обработчики — Stripe и Formspree (США) — могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ; применяются стандартные договорные положения ЕС (SCC) и/или EU–US Data Privacy Framework. Plausible Analytics хранит данные в ЕС.
| Категория | Срок |
|---|---|
| Заявка, не приведшая к заказу | [12 месяцев] с последнего контакта |
| Бриф и материалы выполненного заказа | [24 месяца] после передачи отчёта, далее удаление или анонимизация |
| Фактуры и учётные записи | 10 лет (требование налогового законодательства Португалии) |
Вы вправе запросить доступ к своим данным, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, а также возразить против обработки на основе законного интереса и отозвать согласие. Запрос — на hello@report.solar; ответим в течение месяца. Вы также вправе подать жалобу в португальский орган по защите данных — CNPD (cnpd.pt), но будем признательны за возможность сначала решить вопрос напрямую.
Сайт Solar спроектирован без рекламных и аналитических cookies: страницы работают без трекинга, выбор языка не сохраняется между визитами, сторонние счётчики не установлены. Единственные подключаемые внешние ресурсы — шрифты Google Fonts [при желании заменить на self-hosted, чтобы исключить и это обращение].
| Категория | Статус | Согласие |
|---|---|---|
| Строго необходимые | Не используются (нет учётных записей и корзины) | Не требуется |
| Аналитические | Plausible Analytics — измерение посещаемости без cookies и без идентификации пользователей | Не требуется (cookies не устанавливаются) |
| Рекламные | Не используются и не планируются | — |
Данные передаются по HTTPS; доступ к заявкам и брифам ограничен командой Solar; брифы принимаются через форму или e-mail, не через мессенджеры. Абсолютную безопасность передачи данных в интернете гарантировать невозможно, но мы применяем разумные отраслевые меры и требуем того же от обработчиков.
Обновления публикуются на этой странице с новой датой; изменения не имеют обратной силы. Существенные изменения анонсируем заметно на сайте.